Responsable du traitement

SERVICES ET EQUIPEMENTS INDUSTRIELS (Machines Équipements), 11 B avenue Pierre et Marie Curie, 59260 Lezennes. Contact : contact@machinesequipements.fr, 07 73 30 79 83.

Données collectées et utilisation

  • Commandes : nom, prénom, société, adresses, e-mail, téléphone, détail de la commande. But : traiter la commande, la livraison, la facturation et le service après-vente. Base : exécution du contrat et obligations légales.
  • Compte client : identifiant, e-mail, historique des commandes. But : accès à votre espace client. Base : exécution du contrat.
  • Formulaire de contact et demandes de devis : nom, coordonnées, message. But : vous répondre. Base : intérêt légitime à répondre aux demandes.
  • Lettre d’information : e-mail, seulement si vous vous inscrivez. But : vous envoyer nos offres. Base : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment par le lien de désinscription.

Durée de conservation

  • Données des clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
  • Demandes de contact sans suite : 3 ans après le dernier échange.
  • Lettre d’information : jusqu’à votre désinscription.

Destinataires

Vos données sont destinées à Machines Équipements et, pour ce qui les concerne, à ses prestataires : hébergement du site (Hostinger, Union européenne), transporteurs, prestataires de paiement et, en cas d’inscription à la lettre d’information, l’outil d’envoi Mailchimp (Intuit Inc., États-Unis, transfert encadré par le cadre de protection des données UE et États-Unis). Elles ne sont jamais vendues.

Cookies

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Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l’utilisation, vous opposer à leur utilisation, demander leur portabilité et donner des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez à contact@machinesequipements.fr ou à l’adresse du siège. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).